อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d1994

หน้านี้อธิบายว่า d1994 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีผ่านมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บเท่าที่จำเป็นคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้เองรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้โดยตรง
d1994 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d1994
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนเปิดบัญชี เราตรวจสอบการเข้าใช้งานทุกครั้งที่คุณล็อกอินผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริง ๆ ที่กำลังทำรายการฝากถอน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกจับคู่กับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ

การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณจะไม่ถูกแสดงซ้ำแบบเต็มจำนวนในหน้าประวัติ
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย ช่วยให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่อเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชีของคุณ
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณรับรองไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือสอบถามเรื่องการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย เราแนะนำให้แจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุด เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกแชทสด แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ได้ถูกต้อง

ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ

ทักไลน์ทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชี หลายคนอยากรู้ว่า d1994 เก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร คำถามด้านล่างรวมเรื่องที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อย ตั้งแต่การขอสำเนาข้อมูล การลบบัญชี ไปจนถึงข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทักแชทสดในบัญชีหรืออีเมลทีมดูแลข้อมูลได้ตามช่วงเวลาที่คุณสะดวก

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่ต้องใช้จริง

ส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและจัดส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังปิดบัญชี

รายการฝากถอนถูกจับคู่กับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น และส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีธนาคารจะไม่แสดงซ้ำแบบเต็มจำนวนในหน้าประวัติ

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์และการตั้งค่าที่คุณใช้บ่อย ทำให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลหรือยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ ทีมดูแลข้อมูลของเราจะอธิบายรายละเอียดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยเฉพาะ

ติดต่อผ่านแชทสดในบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ แจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและช่วยเหลือได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต